Bu form, siparişinizi vermeden önce bilmeniz gereken bütün bilgileri içerir. Formu onaylamadan ödeme ekranı açılmaz. Onayınızın ardından formun bir örneği kayıtlı e-posta adresinize kalıcı veri saklayıcısı olarak gönderilir.
1. Hizmet sağlayıcı bilgileri
| Unvan | KeyBrothers Teknoloji Yazılım ve Danışmanlık Limited Şirketi |
|---|---|
| MERSİS No | 0549094442000001 |
| Ticaret Sicil No | 540788 · Ankara Ticaret Sicil Müdürlüğü |
| Vergi Dairesi / No | Maltepe · 5490944420 |
| Açık adres | Emek Mahallesi, Bişkek Caddesi No: 125-127/16 Çankaya / Ankara, Türkiye |
| Telefon | 0850 302 44 68 · 0535 728 14 55 |
| E-posta | info@aylex.ai |
| KEP adresi | keybrothersteknoloji@hs01.kep.tr |
| Şikâyet ve talepler | destek@aylex.ai · panel içinden Yardım › Destek (m.5/1-ç uyarınca genel iletişimden ayrı kanal) |
2. Hizmetin temel nitelikleri
| Hizmetin adı | AyLex Pro — yapay zekâ destekli hukuk yazılımı aboneliği (dijital hizmet) |
|---|---|
| Kapsam | app.aylex.ai üzerinde sunulan 10 bölüm ve 44 modülün tamamına, abonelik süresince erişim. Modül ayrımı ve gizli ek ücret yoktur. Modüllerin güncel listesi plan sayfasında yer alır. |
| Adil kullanım | Yapay zekâ üretimi içeren modüllerde adil kullanım esasları geçerlidir; olağan meslekî kullanımı karşılayacak düzeydedir. Ayrıntı için Kullanıcı Sözleşmesi m.12. |
| Erişim biçimi | İnternet tarayıcısı üzerinden (PWA olarak mobil cihaza eklenebilir), Microsoft Word eklentisi, Chrome eklentisi, WhatsApp ve Telegram botları. |
| Fiziksel teslimat | Yoktur. Hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur; kargo veya fiziksel ürün gönderimi söz konusu değildir. |
3. Bedel, vergiler ve ödeme
| Abonelik bedeli | 1.198,80 TL — KDV dâhil toplam bedel 999,00 TL hizmet bedeli + %20 KDV 199,80 TL |
|---|---|
| Abonelik süresi | 1 (bir) ay |
| Ek masraf | Yoktur. Tüketiciye yansıtılan kargo, teslimat, hizmet veya işlem bedeli bulunmamaktadır. |
| Uzaktan iletişim maliyeti | Olağan tarife dışında ilave bir maliyet doğmaz. |
| Ödeme yöntemi | Kredi veya banka kartı ile, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden. Kart bilgileri AyLex tarafından görülmez, işlenmez ve saklanmaz; doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli alanına girilir. Kart kuruluşunuzun sunduğu taksit seçenekleri uygulanabilir; bu durumda taksitlendirme kart kuruluşunuzla aranızdaki ilişkiye tâbidir. |
| Otomatik yenileme | Yoktur. Kart bilgileriniz saklanmaz ve kartınızdan tekrar tahsilat yapılmaz. Abonelik süresi dolduğunda erişim kendiliğinden ücretsiz plana döner; devam etmek isterseniz yeniden ödeme yaparsınız. Süreniz bitmeden ödeme yaparsanız kalan süreniz yanmaz, yeni süre üzerine eklenir. |
| Fatura | Ödemenin tamamlanmasının ardından, satın alma sırasında bildirdiğiniz bilgilere göre e-arşiv fatura düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir. |
4. İfa (hizmetin sunulmaya başlanması)
Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilir. Ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanması ve aktivasyonun hesabınıza yansımasıyla birlikte, abonelik kapsamındaki tüm modüllere erişiminiz derhal açılır. Ayrı bir teslimat süresi söz konusu değildir.
5. Cayma hakkı — DİKKAT
Ayrıca aynı Yönetmeliğin m.15/1-(h) bendi, cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkının kullanılamayacağını düzenler. Siparişi onaylayarak, hizmetin derhal ifasına başlanmasını talep ettiğinizi ve cayma hakkınızın bulunmadığını bildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Cayma hakkı bulunmamakla birlikte, İptal ve İade Politikasında sayılan istisnai hâllerde (mükerrer tahsilat, hizmete hiç erişilememesi, teknik imkânsızlık) iade yapılır. Bu politika bu formun ayrılmaz ekidir.
6. Dijital içeriğe ilişkin teknik bilgiler
- Teknik koruma önlemleri: Hesap erişimi e-posta ve parola ile, ayrıca tek kullanımlık doğrulama kodu (OTP) ve hesap tipine göre zorunlu iki adımlı doğrulama ile korunur. Hesap kişiye özeldir; paylaşılamaz.
- Donanım ve yazılım uyumluluğu: Güncel bir internet tarayıcısı (Chrome, Edge, Safari, Firefox son sürümleri) ve kesintisiz internet bağlantısı gerekir. Word eklentisi için Microsoft Word 2016 ve üzeri ya da Microsoft 365; Chrome eklentisi için Google Chrome gerekir. İşletim sistemi sınırlaması yoktur.
- Veri barındırma: Hesap ve içerik verileri Avrupa Birliği sınırları içindeki veri merkezlerinde barındırılır. Yapay zekâ işlevlerinde, yalnızca sizin başlattığınız işlem için gereken içerik yurt dışındaki model sağlayıcılarına aktarılır; ayrıntı için aydınlatma metni ve EK-2'ye bakınız.
7. Uyuşmazlık çözüm yolları
Tüketici sıfatını haiz alıcılar; 6502 sayılı Kanun uyarınca, 2026 yılı için 186.000 TL'ye kadar olan uyuşmazlıklarda ikametgâhının veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetine, bu tutarın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise dava şartı arabuluculuk sürecinin ardından Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Parasal sınır her yıl yeniden belirlenir.
8. Bu formun kapsamı dışında kalanlar
Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, yalnızca tüketici sıfatıyla satın alma yapanlar için düzenlenmiştir. 6502 sayılı Kanun m.3/1-(k) uyarınca tüketici, “ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi”dir. AyLex'i mesleki veya ticari faaliyeti kapsamında satın alan avukat, hukuk bürosu, şirket ve diğer kurumsal alıcılar tüketici sayılmaz; bu alıcılar bakımından AyLex Kullanıcı Sözleşmesi ve ekleri uygulanır.
9. Onay
Siparişi tamamlamadan önce aşağıdaki beyanı onaylamanız gerekir: